Retur și rambursare

Poți returna un produs în termen de 14 zile de la primire, conform legii.

Condiții de retur

  • Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit
  • Ambalajul original trebuie păstrat
  • Costurile de retur sunt suportate de cumpărător, exceptând cazurile de produse defecte

Proces de retur

  1. Contactează-ne la suport@bzon.ro
  2. Vom genera eticheta de retur
  3. Predai coletul curierului
  4. Banii se rambursează în maxim 14 zile